如何发送礼物
登录后,前往高级商店。
选择游戏和产品。
在购买选项下,点击[作为礼物购买]。
从您的好友列表中选择或直接输入用户名。您也可以选择添加信息。
继续付款操作。
一旦您付款成功,您将收到一条确认信息。您的邮箱同样会收到一份确认邮件。
温馨提示
只有选定的产品才能作为礼物发送。如果这是您第一次进行购买,或过去购买时遇到过任何问题,有些选项可能会无法使用。
如果您找不到礼物选项,请尝试清除您浏览器的cookies和缓存。
如果收礼人拒绝礼物,或在30天内未接受礼物,那么礼物或等值的高级货币将自动发放至送礼人的账号上。
优惠券仅能用于购买自己的游戏内道具。优惠券不能应用于作为礼物购买的道具。
如何接受或拒绝礼物
如果您向另一名玩家发送了礼物,请告知对方,他们需要登录Wargaming高级商店才能接受礼物。
登录后,前往高级商店。
在主页上,您将看到消息提醒。
如果消息提醒未显示在此处,请通过此链接查看。
您可以选择[接受礼物]或[拒绝]。
礼物未收到或发给错误的玩家
如果发生这种情况,请联系我们的玩家支持团队。
准备好以下信息:
正确的礼物接收人用户名
购买日期
购买的产品名称
购买确认邮件中的订单号�格式为:c4e9ba14cf3011e5834f38eaa78b2fac
礼包价格
购买凭证:付款收据或付款票据的截图
我们建议您拒绝任何陌生人发来的礼物。
如果发送人取消了您所接受礼物的付款或发起退款,双方的账号都将被锁定,直到购买礼物的金额被支付偿还。
请注意:如果您向其他玩家发送礼物时输错了他们的名字,我们将无法帮助您取消礼物或转发至正确的账号。我们只能对还未被使用过的物品进行退款。